Desactivar el entrenamiento de ChatGPT con sus datos
De forma predeterminada, OpenAI puede utilizar sus conversaciones de ChatGPT para entrenar sus modelos. Esta guía muestra paso a paso cómo evitarlo y aclara qué cubre la exclusión y qué no.
De qué se trata
En las cuentas personales de ChatGPT (Free, Plus y Pro), el entrenamiento del modelo con sus contenidos está activado de forma predeterminada: sus entradas y las respuestas pueden utilizarse para mejorar modelos futuros. Quien introduce datos sensibles o personales debería tomar esa decisión de forma consciente, en lugar de dejar la opción predeterminada.
Paso 1: Desactivar el entrenamiento del modelo en la configuración
- Inicie sesión en ChatGPT y abra la Configuración desde su perfil.
- Vaya a la sección Controles de datos.
- Desactive la opción «Mejorar el modelo para todos».
El ajuste se aplica a toda su cuenta, en todos los dispositivos. Surte efecto desde el momento del cambio: las conversaciones nuevas ya no se utilizan para el entrenamiento. Su historial de chat se conserva.
Paso 2: Chats temporales para conversaciones especialmente sensibles
Además, puede mantener conversaciones concretas como chat temporal. Los chats temporales no aparecen en el historial, no crean recuerdos y no se utilizan para el entrenamiento. Tenga en cuenta que OpenAI puede conservar una copia por motivos de seguridad durante un máximo de 30 días.
Paso 3: Exclusión formal a través del portal de privacidad de OpenAI
Con independencia del ajuste de la cuenta, puede prohibir formalmente el entrenamiento a través del portal de privacidad de OpenAI: presente en privacy.openai.com una solicitud del tipo «Do not train on my content». A través del mismo portal también puede ejercer otros derechos de privacidad, como solicitar acceso a sus datos o su supresión.
Cuentas Business, Enterprise y Edu
Para ChatGPT Business, Enterprise y Edu, así como para la API de OpenAI, las entradas y salidas no se utilizan de forma predeterminada para el entrenamiento. Allí no suele ser necesaria una exclusión separada. Quien utiliza ChatGPT profesionalmente cuenta por ello, con uno de estos planes, con una base más sólida que con una cuenta personal.
Por qué es relevante para los usuarios de la UE (RGPD)
Las entradas en ChatGPT contienen rápidamente datos personales: nombres, datos de contacto, detalles de clientes y contratos. Una vez que esos datos entran en el entrenamiento de un modelo de IA, ya es prácticamente imposible eliminarlos de forma selectiva. Eso choca con principios centrales del RGPD, como la minimización de datos (art. 5 del RGPD) y el derecho de supresión (art. 17 del RGPD). Y quien introduce datos de terceros en el contexto profesional, por ejemplo de clientes o empleados, sigue siendo responsable de ellos conforme al Derecho de protección de datos. La exclusión del entrenamiento es, por tanto, un primer paso razonable.
Qué no cubre la exclusión
Importante tenerlo presente: la exclusión solo impide el entrenamiento. Sus entradas se siguen transmitiendo a OpenAI, donde se procesan y almacenan conforme a la política de privacidad de OpenAI. Los datos personales que introduce siguen saliendo, por tanto, de su ámbito de responsabilidad.
Precisamente ahí interviene AEGIS: la extensión de navegador reconoce los datos personales y los seudonimiza antes de que lleguen a ChatGPT, Claude o Gemini. La exclusión del entrenamiento y la seudonimización se complementan. Cómo funciona lo muestra la demo interactiva de AEGIS.
Versión: julio de 2026. Las denominaciones de la interfaz de ChatGPT pueden cambiar; es determinante la información actual del centro de ayuda de OpenAI.