Disattivare l’addestramento di Claude con i vostri dati
Da una modifica delle regole nell’autunno 2025, Anthropic può usare per impostazione predefinita le vostre conversazioni di Claude per addestrare i suoi modelli e conservarle fino a cinque anni. Questa guida mostra passo dopo passo come disattivarlo e chiarisce che cosa l’opt-out copre e che cosa no.
Di che cosa si tratta
Negli account privati di Claude (Free, Pro e Max) l’uso delle vostre chat per l’addestramento dei modelli è attivo per impostazione predefinita. Finché non vi opponete, le conversazioni nuove o riprese possono confluire nell’addestramento di modelli futuri e vengono conservate fino a cinque anni. Con l’addestramento disattivato vale di nuovo la conservazione breve di 30 giorni. Chi inserisce dati sensibili o personali dovrebbe deciderlo consapevolmente, invece di lasciare l’impostazione predefinita.
Passo 1: disattivare l’addestramento nelle impostazioni
- Accedete a Claude e aprite le Impostazioni tramite il vostro profilo.
- Passate alla sezione Privacy.
- Disattivate l’opzione «Aiuta a migliorare Claude» («Help improve Claude»).
L’impostazione vale per tutto l’account, su tutti i dispositivi, e ha effetto dal momento della modifica: le nuove conversazioni non vengono più usate per l’addestramento. Importante sapere: anche una chat più vecchia che continuate conta come conversazione nuova. Chi sposta l’interruttore tardi dovrebbe evitare di riprendere vecchie chat sensibili del periodo in cui l’addestramento era attivo. I dati già confluiti in un addestramento non possono più esserne rimossi.
Passo 2: chat in incognito per le conversazioni particolarmente sensibili
In aggiunta potete condurre singole conversazioni come chat in incognito. Le chat in incognito non compaiono nella cronologia, non creano ricordi e non vengono mai usate per l’addestramento, indipendentemente dalle altre impostazioni. Da notare: Anthropic può conservarne una copia fino a 30 giorni per motivi di sicurezza.
Passo 3: esercitare i diritti tramite il centro privacy di Anthropic
Indipendentemente dall’impostazione dell’account, potete far valere i vostri diritti direttamente presso Anthropic: su privacy.anthropic.com trovate l’informativa sulla privacy e il modo per chiedere l’accesso ai vostri dati o la loro cancellazione. Anche l’eliminazione di singole chat nell’interfaccia le esclude dai futuri addestramenti.
Account Work, Enterprise e API
Per Claude for Work, Enterprise ed Education, così come per l’API di Anthropic, vale: input e output per impostazione predefinita non vengono usati per l’addestramento. Un opt-out separato di norma non è necessario. Chi usa Claude professionalmente ha quindi, con un piano di questo tipo, una base più solida rispetto a un account privato.
Perché è rilevante per gli utenti UE (GDPR)
Gli input in Claude contengono presto dati personali: nomi, contatti, dettagli di clienti e contratti. Una volta che tali dati confluiscono nell’addestramento di un modello di IA, in pratica non è più possibile rimuoverli in modo mirato. Ciò è in tensione con principi centrali del GDPR come la minimizzazione dei dati (art. 5 GDPR) e il diritto alla cancellazione (art. 17 GDPR). E chi inserisce dati di terzi in un contesto professionale, per esempio di clienti o collaboratori, ne resta responsabile ai sensi della protezione dei dati. L’opt-out dall’addestramento è quindi un primo passo sensato.
Che cosa l’opt-out non fa
Importante contestualizzare: l’opt-out impedisce solo l’addestramento. I vostri input vengono comunque trasmessi ad Anthropic e lì trattati e conservati secondo l’informativa sulla privacy di Anthropic. I dati personali che inserite lasciano quindi comunque il vostro ambito di responsabilità.
È esattamente qui che interviene AEGIS: l’estensione del browser riconosce i dati personali e li pseudonimizza prima che raggiungano Claude, ChatGPT o Gemini. Opt-out dall’addestramento e pseudonimizzazione si completano a vicenda. Come appare lo mostra la demo interattiva di AEGIS.
Stato: luglio 2026. Le denominazioni nell’interfaccia di Claude possono cambiare; fanno fede le indicazioni attuali del centro assistenza Anthropic.